Budaya Kita, Budaya Mereka

Hari ini hari pertama dengan medical team yang baru. Selepas mem'bleep' intern yang bertugas, aku menunggu di satu sudut sambil membaca buku. Tiba-tiba...

"Where's the doctor? I want to see the doctor."

Seorang nurse mendekati lelaki tua tersebut.

"What's wrong dear?"
"I want to see the doctor."
"The doctor will see you soon. I have told the other nurse to tell the doctor. Now, why don't you sit there for a while. I don't want you to get tired."

Perlahan-lahan, lelaki tua itu pun duduk di atas kerusi berdekatan. Melihat kepada umurnya, dia mungkin berusia dalam lingkungan 70-an.

"Do you want any coffee while waiting?" Nurse itu bertanya lagi.
"Yes, please"
"Do you take any sugar or milk with it?"
"Both sugar and milk please."

Seketika kemudian..
"There you go."
"Thank you."

Tiba-tiba..

"The coffee is just too hot for me."
"Oh really? Its ok. I'll put some extra milk, is that ok?"

Lelaki itu hanya mengangguk.

Aku memandang wajah nurse tersebut. Tiada langsung riak wajah 'annoyed' dengan kerenah lelaki tua itu.

Senyum sendiri.
Kagum dengan sikap lemah lembut dan penyayang yang ditonjolkan oleh nurse itu.
Begitulah sehari-harian yang ku lihat di sini. Pesakit dilayan dengan sangat baik.

*****

Aku pernah melihat situasi yang sama, tetapi di tempat yang berbeza, di tanah air sendiri.
Pertanyaan pesakit bukan sahaja tidak dilayan, malah terpaksa pula medengar bebelan daripada nurse-nurse yang garang. Jauh sekali ditawarkan secawan kopi.

ps : Semoga nilai-nilai murni yang diperoleh di sini akan terus kekal dalam diri, dan tidak luntur mahupun terhakis dengan budaya kebiasaan di tempat lain. Amin.